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使用生成式人工智能和 Amazon Personalize 推动个性化 CX

观看 re:Invent 2023 的本次会议,聆听强大的 AWS 媒体客户 FOX 的意见,并了解如何利用超个性化体验来提高参与度并增加收入。 Amazon Personalize 提供由 ML 和生成式人工智能提供支持的功能,帮助品牌创造有意义的体验。

Equinox 使用 Amazon Personalize 提高内容参与度

聆听 Equinox 讲述他们如何通过推荐相关的、情境化的点播课程来定制 Equinox+ 应用程序中的会员体验,这些课程可适应每个会员的内容消费行为随时间推移而发生的变化。使用完全托管的机器学习推荐解决方案 Amazon Personalize,Equinox 的会员内容参与度提高了 92%。

德甲联赛利用 Amazon Personalize 提升球迷体验

德国超级足球联赛德甲联赛利用 Amazon Personalize 为其球迷打造个性化、区域化和个性化的体验,从而将观看时间延长 17%、提高视频观看次数和留存率。

Discovery 通过 Amazon Personalize 增强客户体验

Discovery+ 流媒体平台于 2021 年初推出,它使客户能够观看来自 HGTV、Food Network、TLC 等各个电视品牌的 5 万多集节目。为了帮助其客户克服选择僵局,该公司转向 Amazon Personalize 为其 Discovery+ 流媒体平台用户提供定制化的内容建议。

使用 Amazon Personalize 和生成式人工智能提升营销解决方案
作者:Ba'Carri Johnson、Anna Grüebler、Jingwen Hu、Ragini Prasad 和 Tim Wu Kunpeng,2023 年 10 月 27 日
通过 Amazon Personalize 下一步最佳行动向用户推荐操作,从而建立品牌忠诚度
作者:Shreeya Sharma、Aniket Deshmukh 和 Pranesh Anubhav,2023 年 11 月 26 日

其他博客

通过下列描述如何将 Amazon Personalize 用于关键使用案例以及如何利用重要特性的博客了解更多信息。 

目前没有可用的 Amazon Personalize 博客,请访问 AWS 博客查看所有博客内容。

演示

魔法影片机

在这个简短的互动游戏中,您正在寻找符合您个人兴趣的电影推荐。直接了解 Amazon Personalize 如何了解您的喜好,然后实时调整给您的推荐。立即演示。

通过用户细分智能定位客户

在此演示中了解如何使用针对常见业务用例的预建推荐系统来缩短产品上市时间。只需为您的应用场景选择推荐系统,Personalize 会完成使用机器学习生成推荐的繁重工作,而且您可以通过易于使用的 API 访问这些推荐。 立即演示。 

适用于视频点播库的实时个性化信息和建议演示

在此演示中,了解如何使用 Amazon Personalize 创建针对个人消费者量身定制的内容推荐。您生成的内容可以来自用户操作,包括推荐和观看活动。立即演示

使用 Amazon Personalize 和 Amazon CloudWatch Evidently 执行 A/B 测试

在本演示中,您将看到如何使用 Amazon Personalize 和 Amazon CloudWatch Evidently 执行 A/B 测试。借助此功能,您可以编排 A/B 测试,以比较不同的推荐引擎解决方案并做出明智的设计决策。立即观看

查看如何将 Amazon Personalize Recommenders 用于常见业务用例
观看演示

在此演示中,您将了解如何使用针对常见业务用例的预建推荐系统来缩短产品上市时间。您只需为您的用例选择推荐系统,Personalize 会完成使用机器学习生成推荐的繁重工作,而且您可以通过易于使用的 API 访问这些推荐。立即演示。 

通过机器学习释放个性化的全部潜力
观看演示

在本次网络研讨会中,我们将说明使用 Amazon Personalize 将实时个性化集成到您现有的网站、应用程序和营销传播中的价值。我们还将分享零售和媒体与娱乐行业的客户如何提高关键业务指标,例如用户参与度、点击率和使用个性化购买的产品。最后,我们将使用代码示例和有趣的交互式电影推荐演示引导您开始使用 Amazon Personalize。

教程

使用 Amazon Personalize 创建个性化的实时电影推荐。了解详情 »

文档

开发人员指南

提供了对 Amazon Personalize 的概念性介绍以及各种功能的详细使用说明,并为开发人员提供了完整的 API 参考。 

HTML | PDF

代码示例

AWS 解决方案:通过机器学习保持个性化体验

该解决方案通过端到端自动化和 Amazon Personalize 服务中资源的更新安排,简化并加速个性化工作负载的开发和部署。它提供组合 AWS 服务、代码和配置的现成解决方案。了解详情。 

“深入探究”系列

该 Amazon Personalize Deep Dive 系列将引导您逐步了解各种理解 Amazon Personalize 数据并使用该服务来为客户创造价值的方式。 

第 1 集:Amazon Personalize 简介
第 4 集:获取面向用户的 Amazon Personalize 推荐
第 2 集:使用 Amazon Personalize 分析您的数据
第 5 集:将 Amazon Personalize POC 投入生产
第 3 集:使用 Amazon Personalize 解决实际使用案例

其他视频

AWS Power Hour:机器学习 | 第 7 集:Amazon Personalize
使用 Amazon Personalize 为超级粉丝提供观看体验
PBS 如何推动与 Amazon Personalize 的互动
使用 Amazon Personalize 在 StockX 上打造开创性的用户体验
听听零售客户 Chewy 是如何使用 Amazon Personalize 的
如何构建 | S1E1 为应用程序添加个性化