Jump to content

Policy:Universal Code of Conduct/Enforcement guidelines/nl: Difference between revisions

From Wikimedia Foundation Governance Wiki
Content deleted Content added
bouwcommissie: opbouwende - alternatieven?
No edit summary
(One intermediate revision by the same user not shown)
Line 277: Line 277:
Leden moeten de verschillende perspectieven van de handhavingsprocessen van de beweging koppelen met ervaring in zaken als, maar niet beperkt tot: het opstellen van beleid, betrokkenheid bij en bewustzijn van de toepassing van bestaande regels en beleid op Wikimedia-projecten, en participatieve besluitvorming. De leden weerspiegelen de diversiteit van de beweging, zoals maar niet beperkt tot: gesproken talen, geslacht, leeftijd, geografie en projecttype.
Leden moeten de verschillende perspectieven van de handhavingsprocessen van de beweging koppelen met ervaring in zaken als, maar niet beperkt tot: het opstellen van beleid, betrokkenheid bij en bewustzijn van de toepassing van bestaande regels en beleid op Wikimedia-projecten, en participatieve besluitvorming. De leden weerspiegelen de diversiteit van de beweging, zoals maar niet beperkt tot: gesproken talen, geslacht, leeftijd, geografie en projecttype.


Het werk van de U4C Bouwcommissie zal worden geratificeerd door de Globale Raad of door een gemeenschapsproces dat vergelijkbaar is met de ratificatie van dit document. Na de oprichting van de U4C door het werk van deze Bouwcommissie, moet de Bouwcommissie worden ontbonden.
Het werk van de U4C zal worden geratificeerd door de Globale Raad of door een gemeenschapsproces dat vergelijkbaar is met de ratificatie van dit document. Na de oprichting van de U4C door het werk van deze Bouwcommissie, moet de Bouwcommissie worden ontbonden.


<span id="5._Glossary"></span>
<span id="5._Glossary"></span>
Line 290: Line 290:
; Arbitragecommissie of ArbCom: groep van vertrouwde gebruikers die dienen als de uiteindelijke beslissingsgroep voor sommige geschillen. De reikwijdte van elke ArbCom wordt bepaald door de gemeenschap. Een ArbCom kan meer dan één project (bijv. Wikinews en Wikivoyage) en/of meer dan één taal dienen. Voor de toepassing van deze richtlijnen omvat dit de Gedragscodecommissie voor Wikimedia Technische Ruimtes en administratieve panels. Zie ook de [[:m:Special:MyLanguage/Arbitration Committee|definitie]].
; Arbitragecommissie of ArbCom: groep van vertrouwde gebruikers die dienen als de uiteindelijke beslissingsgroep voor sommige geschillen. De reikwijdte van elke ArbCom wordt bepaald door de gemeenschap. Een ArbCom kan meer dan één project (bijv. Wikinews en Wikivoyage) en/of meer dan één taal dienen. Voor de toepassing van deze richtlijnen omvat dit de Gedragscodecommissie voor Wikimedia Technische Ruimtes en administratieve panels. Zie ook de [[:m:Special:MyLanguage/Arbitration Committee|definitie]].


; Bindende werkwoorden: bij het ontwerpen van de "Enforcement Guidelines", Handhavingsrichtlijnen, overwoog het ontwerpend comité dat de werkwoorden 'creëeren', 'ontwikkelen', 'ten uitvoer leggen', 'moet', 'maken' en 'zullen' als bindend moeten worden beschouwd. Vergelijk dit met 'aanbevelende werkwoorden'.
; Bindende werkwoorden: bij het ontwerpen van de Handhavingsrichtlijnen overwoog het ontwerpend comité dat de werkwoorden 'creëeren', 'ontwikkelen', 'ten uitvoer leggen', 'moet', 'maken' en 'zullen' als bindend moeten worden beschouwd. 'aanbevelende werkwoorden'.


; Affiliatiecommissie of Affcom: zie [[$affcom|definitie]].
; Affiliatiecommissie of Affcom: zie [[$affcom|definitie]].

Revision as of 18:51, 27 June 2024

Wikimedia Foundation Universele Gedragscode

1. Handhavingsrichtlijnen Gedragscode

Deze handhavingsrichtlijnen beschrijven hoe de gemeenschap en de Wikimedia Foundation in staat worden gesteld om de doelstellingen van de Universele Gedragscode (UCoC) te bereiken. Dit omvat onder andere: het bevorderen dat de Gedragscode begrepen wordt, deelnemen aan proactief werk om schendingen te voorkomen, het ontwikkelen van beginselen voor reactief werk op schendingen van de Gedragscode en het ondersteunen van lokale handhavingsstructuren.

De Gedragscode is van toepassing op alle online en offline Wikimedia-ruimtes. Daarom is het handhaven er van een gedeelde verantwoordelijkheid. In overeenstemming met het beginsel van gedentraliseerd bestuur dat de beweging kent, hoort de Gedragscode te worden gehandhaafd op het meest relevante lokale niveau dat mogelijk is.

De handhavingsrichtlijnen bieden een kader voor de interactie tussen de huidige en toekomstige handhavingsstructuren, met als doel de basis te leggen voor een billijke en consistente implementatie van de Gedragscode.

1.1 Vertalingen van de UCoC Handhavingsrichtlijnen

De oorspronkelijke versie van de UCoC Enforcement Guidelines is in het Engels. Deze zal worden vertaald in verschillende talen die worden gebruikt op Wikimediaprojecten. De Wikimedia Foundation zal haar uiterste best doen om nauwkeurige vertalingen te hebben. Als een verschil van mening ontstaat over de betekenis tussen de Engelse versie en een vertaling, worden beslissingen gebaseerd op de Engelse versie.

1.2 Beoordeling van de UCoC Handhavingsrichtlijnen

Op basis van de aanbeveling van de Raad van Bestuur (Board of Trustees) zal de Wikimedia Foundation een jaar na de ratificatie van de Handhavingsrichtlijnen, een gemeenschapsraadpleging organiseren en een beoordeling van de Gedragscode en de handhavingsrichtlijnen.

2. Preventief werk

Deze sectie is bedoeld om richtlijnen te geven voor Wikimedia-gemeenschappen en gelieerde personen om op de hoogte te zijn van de Gedragscode, om deze volledig te begrijpen en zich er aan te houden. Daartoe zullen in deze sectie aanbevelingen worden gedaan voor het vergroten van de bekendheid, het maken van vertalingen en het bevorderen van vrijwillige gehoudenheid aan de Gedragscode waar passend of noodzakelijk.

2.1 Kennisgeving en bevestiging van de Gedragscode

De Universele Gedragscode is van toepassing op iedereen die interactie heeft met, en bijdraagt aan Wikimedia-projecten. De code is ook van toepassing op officiële 'in-person' evenementen en verwante ruimtes die worden gehost op platforms van derden, als een basislijn voor gedrag voor samenwerking aan Wikimedia-projecten wereldwijd.

We raden aan om de Gedragscode toe te voegen aan de Gebruiksvoorwaarden van Wikimedia.

Bovendien moeten de volgende personen bevestigen zich aan de Gedragscode te zullen houden:

  • Alle medewerkers en contractanten van de Wikimedia Foundation, leden van de Raad van Bestuur, bestuursleden van aan Wikimedia gelieerde organisaties en hun medewerkers;
  • Elke vertegenwoordiger van een Wikimedia-gelieerde organisatie of aspirant-Wikimedia-gelieerde organisatie (zoals, maar niet beperkt tot: een individu of groep individuen die een door Wikimedia ondersteund(e) evenement, groep, studie, op of buiten de wiki in een onderzoeksomgeving willen promoten en/of er in willen samenwerken); en
  • Elke persoon die het handelsmerk van de Wikimedia Foundation wil gebruiken in een evenement zoals, maar niet beperkt tot: evenementen die zijn gebrandmerkt met Wikimedia-handelsmerken (zoals door ze op te nemen in de titel van het evenement) en vertegenwoordiging van de Wikimedia-organisatie, -gemeenschap of -project op een evenement (zoals, maar niet beperkt tot, een presentator of een standexploitant).

2.1.1 Bevordering van bewustzijn over de Gedragscode

Om de bekendheid te vergroten, zal een link naar de Gedragscode toegankelijk moeten zijn op of bij:

  • registratiepagina's voor gebruikers en evenementen;
  • voetteksten op Wikimediaprojecten en pagina's ter bevestiging van een bewerking voor uitgelogde gebruikers (indien passend en technisch mogelijk);
  • voetteksten op de websites van erkende affiliates en gebruikersgroepen;
  • de Gedragcode moet prominent gecommuniceerd op persoonlijke, externe en hybride evenementen; en
  • overal anders waar het geschikt wordt geacht door lokale projecten, gelieerde organisaties, gebruikersgroepen en organisatoren van evenementen

2.2 Aanbevelingen voor trainingen over de Gedragscode

Het U4C Building Committee zal, met steun van de Wikimedia Foundation, een cursus ontwikkelen en implementeren om een gemeenschappelijk begrijpen van de Gedragscode en vaardigheden voor de implementatie ervan te bieden. Het wordt aanbevolen dat relevante belanghebbenden ('stakeholders') worden geraadpleegd bij de ontwikkeling van de cursus, inclusief, maar niet beperkt tot: gelieerde organisaties, de Affiliatiecommissie, Arbitragecommissies, Stewards en andere Geavanceerde Rechthebbenden, T&S en de juridische afdelingen, en anderen als dit nuttig wordt geacht om een volledig beeld van de Gedragscode te bieden.

Deze cursussen zijn bedoeld voor mensen die deel willen uitmaken van Gedragscode handhavingsprocedures, of degenen die geïnformeerd willen worden over de Gedragscode.

De cursus zal worden opgezet in op zich zelf staande modules die algemene informatie, herkenning van schendingen en ondersteuning, en van ingewikkelde zaken en beroepszaken omvatten. Nadat de eerste U4C is ingewerkt, is deze verantwoordelijk voor het onderhouden en bijwerken van de cursusmodules voorzover nodig.

Cursusmodules zullen beschikbaar zijn in verschillende formaten en op verschillende platforms voor eenvoudige toegankelijkheid. Lokale gemeenschappen en aan Wikimedia gelieerde organisaties (zoals 'chapters'), die trainingen op hun gemeenschapsniveau willen geven, krijgen financiële steun van de Wikimedia Foundation om trainingen te implementeren. Dit omvat ondersteuning voor vertalingen.

We raden aan, dat deelnemers die een module hebben voltooid, de mogelijkheid krijgen om hun voltooiing publiekelijk te laten erkennen.

De volgende verzameling van cursusonderdelen wordt voorgesteld:

Module A - Oriëntatie (Gedragscode - Algemeen)

  • Bijdragen tot een gemeenschappelijke interpretatie van de Gedragscode en de uitvoering ervan
  • Leg beknopt uit wat de Gedragscode is en de verwachte handhaving, evenals welke hulpmiddelen beschikbaar zijn om schendingen te melden

Module B - Herkenning en rapportage (Gedragscode - schendingen)

  • Geef mensen de mogelijkheid om Gedragscode -schendingen te herkennen, rapportageprocedures te begrijpen en te leren hoe ze rapportagemiddelen kunnen gebruiken
  • Beschrijf het type overtreding, hoe de instanties te herkennen aan wie in de lokale context gerapporteerd moet worden, hoe en waar rapporten te maken en optimale afhandeling van zaken binnen Gedragscode-procedures
  • De training zal zich ook richten op specifieke onderdelen van de Gedragscode, zoals intimidatie en machtsmisbruik (indien vereist)

Modules C - Ingewikkelde zaken, Beroepszaken (Gedragscode - Meervoudige overtredingen, beroep)

  • Deze modules zijn een voorwaarde om lid te worden van de U4C en worden aanbevolen voor potentiële U4C-aanvragers en gevorderde rechthebbenden
  • Deze module moet twee specifieke onderwerpen behandelen:
    • C1 - Behandeling van complexe zaken (Gedragscode - Meervoudige schendingen): behandelen van cross-wiki-zaken, langdurige pesterijen, het herkennen van serieusheid van bedreigingen, effectieve en gevoelige communicatie en het beschermen van de veiligheid van slachtoffers en andere kwetsbare mensen
    • C2 - Behandeling van beroepszaken, afsluiten van zaken (Gedragscode - Beroepen): Bestrijkt de afhandeling van Gedragscode-beroepszaken
  • Deze modules zijn door een instructeur geleide en op maat gemaakte trainingen, verstrekt aan U4C-leden en aanvragers, en door de gemeenschap gekozen functionarissen die het beleid inzake toegang tot niet-openbare persoonsgegevens hebben ondertekend
  • Indien mogelijk zal het materiaal voor deze door een instructeur geleide trainingen, zoals individuele modules, dia's, vragen, enz., openbaar beschikbaar zijn

3. Responsief werken

Deze paragraaf heeft tot doel om richtlijnen en beginselen aan te bieden voor het verwerken van meldingen van Gedragscodeovertredingen en om aanbevelingen te doen voor lokale handhavingsstructuren ter afhandeling van schendingen van de Gedragscode. In dit hoofdstuk worden belangrijke principes voor de verwerking van verslagen uiteengezet, aanbevelingen gedaan voor het opstellen van een rapportageinstrument, voor methodes van handhaving op verschillende niveaus van schendingen en voor een lokale handhavingstructuur.

3.1 Principes voor het indienen en verwerken van Gedragscodeschendingen

De volgende beginselen zijn de normen voor rapportagesystemen in de Beweging.

Rapporten:

  • Melding van Gedragscodeschendingen moet mogelijk zijn door het doelwit van de overtreding, evenals door niet-betrokken derden die het incident hebben waargenomen
  • Rapporten moeten overtredingen Gedragscode kunnen behandelen, ongeacht of ze online, offline, in een ruimte die wordt gehost door een derde partij, of in een combinatie van ruimtes plaatsvinden
  • Het moet mogelijk zijn om meldingen openbaar te maken of met een verschillende mate van privacy
  • Betrouwbaarheid en verifieerbaarheid van beschuldigingen zullen grondig worden onderzocht om risico en legitimiteit goed te kunnen beoordelen
  • Gebruikers die voortdurend te kwader trouw of ongerechtvaardigde meldingen verzenden, lopen het risico hun meldingsrechten te verliezen
  • Beklaagde personen hebben toegang tot de bijzonderheden van de vermeende overtreding die tegen hen is begaan, tenzij een dergelijke toegang gevaar of waarschijnlijke schade aan de melder of de veiligheid van anderen zou kunnen opleveren
  • Bronnen voor vertaling moeten worden verstrekt door de Wikimedia Foundation wanneer rapporten worden verstrekt in talen die aangewezen personen niet machtig zijn

Verwerking van schendingen:

  • De uitkomsten moeten in verhouding staan tot de ernst van de overtreding ('proportionaliteit')
  • Zaken worden beoordeeld op basis van een verzameld feitencomplex, waarbij gebruik wordt gemaakt van samenhang, in overeenstemming met de beginselen van de Gedragscode
  • Zaken moeten binnen een consistent tijdsbestek worden opgelost, met tijdige mededeling aan de deelnemers als de afhandelingsduur wordt verlengd

Transparantie:

  • Waar mogelijk zal de groep die de Gedragscodeschending heeft behandeld, een openbaar archief van die gevallen bereidstellen, met behoud van privacy en veiligheid in niet-openbare zaken
  • De Wikimedia Foundation zal basisstatistieken publiceren over het gebruik van het centrale rapportagehulpmiddel zoals voorgesteld in paragraaf 3.2, met inachtneming van de beginselen van minimale gegevensverzameling en respect voor privacy.
    • Andere groepen die Gedragscodeschendingen verwerken, worden aangemoedigd om basisstatistieken hierover te verstrekken en zo goed mogelijk te rapporteren, met inachtneming van de beginselen van minimale gegevensverzameling en respect voor privacy.

3.1.1 Middelen ter beschikking stellen voor behandeling van zaken

De uitvoering van de Gedragscode door lokale bestuursstructuren zal op verschillende manieren worden ondersteund. De gemeenschappen kunnen kiezen uit verschillende mechanismen of benaderingen op basis van verschillende factoren, zoals de capaciteit van hun handhavingsstructuren, de aanpak van het bestuur en de voorkeuren van de gemeenschap. Sommige van deze benaderingen kunnen onder meer bevatten:

  • Een arbitragecommissie (ArbCom) voor een specifiek Wikimedia-project
  • Een ArbCom gedeeld tussen meerdere Wikimedia-projecten
  • Geavanceerde rechthebbenden die lokale beleidsmaatregelen handhaven die op een gedecentraliseerde manier overeenkomen met de Gedragscode
  • Panels van lokale beheerders die beleidsmaatregelen handhaven
  • Lokale medewerkers die lokale beleid handhaven door middel van discussie en overeenstemming

De gemeenschappen moeten handhaving voortzetten met de ter beschikking bestaande middelen, voorzover zij niet in strijd zijn met de Gedragscode.

3.1.2 Handhaving per soort overtreding

Dit deel geeft een niet-volledige lijst van de verschillende soorten overtredingen en het mogelijke handhavingsmechanisme om er op te antwoorden.

  • Overtredingen met dreiging van elke vorm van fysiek geweld
    • Afgehandeld door het Wikimedia Trust & Safety team
  • Overtredingen met rechtszaken of juridische dreigementen
    • Verzonden naar het juridische team van de Wikimedia Foundation of, indien van toepassing, naar andere professionals die de gegrondheid van de bedreigingen op de juiste manier kunnen beoordelen
  • Overtredingen met betrekking tot de niet-consensuele openbaarmaking van persoonlijk identificeerbare informatie
    • Over het algemeen afgehandeld door gebruikers met machtigingen voor toezicht of onderdrukking van bewerkingen
    • Af en toe afgehandeld door Trust & Safety
    • Verzonden naar het juridische team van de Wikimedia Foundation of, indien van toepassing, andere professionals die de zaak op de juiste manier kunnen beoordelen als dit soort overtreding een wettelijke verplichting oproept
  • Overtredingen met betrekking tot affiliatie governance
    • Afgehandeld door de Affiliatiecommissie of een gelijkwaardige instantie
  • Overtredingen in technische ruimtes
    • Behandeld door de Technische Gedragscode Commissie
  • Systemisch verzuim om de Universele Gedragscode na te leven
    • Afgehandeld door U4C
    • Enkele voorbeelden van systeemfalen zijn:
      • Gebrek aan lokale capaciteit om de Universele Gedragscode te handhaven
      • Consistente lokale beslissingen die in strijd zijn met de Universele Gedragscode
      • Weigering om de Universele Gedragscode te handhaven Gebrek aan middelen of gebrek aan wil om problemen aan te pakken
  • On-wiki Universele Gedragscode-schendingen
    • Schendingen die op meerdere wiki's voorkomen: Afgehandeld door wereldwijde sysops en stewards en de instanties die schendingen op één wiki afhandelen of afgehandeld door de U4C als ze niet in strijd zijn met deze richtlijnen
    • Schendingen die plaatsvinden op een enkele wiki: Afgehandeld door bestaande handhavingsstructuren volgens hun bestaande richtlijnen, waar ze niet in strijd zijn met deze richtlijnen
      • Eenvoudige overtredingen Gedragscode zoals vandalisme moeten worden aangepakt door bestaande handhavingsstructuren met bestaande middelen, voor zover ze niet in strijd zijn met deze richtlijnen
  • Off-wiki overtredingen
    • Behandeld door de U4C als er geen lokale bestuursstructuur (bijv. ArbCom) bestaat, of als de zaak naar hen wordt verwezen door de handhavingsstructuur die anders verantwoordelijk zou zijn
    • In sommige gevallen kan het nuttig zijn om de off-wiki schendingen te melden aan handhavingsstructuren van de relevante off-wiki ruimte. Dit sluit niet uit dat bestaande lokale en mondiale handhavingsmechanismen actie kunnen ondernemen op basis van de verslagen
  • Overtredingen bij persoonlijke evenementen en ruimtes
    • Bestaande handhavingsstructuren bieden vaak gedrags- en handhavingsregels in off-wiki ruimtes. Deze omvatten vriendelijk ruimtebeleid en conferentieregels
    • Handhavingsstructuren die deze zaken behandelen, kunnen hen doorverwijzen naar de U4C
    • In gevallen van evenementen die door de Wikimedia Foundation worden georganiseerd, zorgt Trust & Safety voor de handhaving van het evenementenbeleid

3.2 Aanbevelingen voor een rapportagehulpmiddel

Een gecentraliseerd rapportage- en verwerkingshulpmiddel voor schendingen van de Gedragscode zal worden ontwikkeld en onderhouden door de Wikimedia Foundation. Het zal mogelijk zijn om met dit hulpmiddel meldingen te doen via MediaWiki. Het doel is om de technische drempel voor het melden en verwerken van overtredingen van de Gedragscode te verlagen.

Rapporten moeten relevante, bruikbare informatie bevatten of een documentatieverslag van de zaak in kwestie bevatten. De meldingsinterface moet de melder in staat stellen gegevens te verstrekken aan degene die verantwoordelijk is voor de behandeling van die specifieke zaak. Dit omvat informatie zoals, maar niet beperkt tot:

  • Hoe het gemelde gedrag in strijd is met de Gedragscode
  • Wie of wat is geschaad door deze schending van de Gedragscode
  • De datum en tijd waarop het/de incident(en) plaatsvond
  • De locatie(s) van het incident(en)
  • Andere informatie om handhavingsgroepen in staat te stellen de zaak zo goed mogelijk af te handelen

Het hulpmiddel moet werken volgens de beginselen van gebruiksgemak, privacy en veiligheid, flexibiliteit bij de verwerking en het moet transparant zijn.

De personen die verantwoordelijk zijn voor de handhaving van de Gedragscode zijn niet verplicht dit hulpmiddel te gebruiken. Zij kunnen blijven werken met alle hulpmiddelen die zij passend achten, zolang de zaken worden behandeld volgens dezelfde beginselen van gebruiksgemak, privacy en veiligheid, flexibiliteit in de verwerking en transparantie.

3.3 Beginselen en aanbevelingen voor handhavingsstructuren

Waar mogelijk moedigen we bestaande handhavingsstructuren aan om de verantwoordelijkheid op zich te nemen voor het aannemen van meldingen van en het afhandelen van overtredingen van de Gedragscode, in overeenstemming met de hier vermelde richtlijnen. Om ervoor te zorgen dat de handhaving consistent blijft in de hele beweging, raden we aan om de volgende basisprincipes toe te passen bij het afhandelen van schendingen van de Gedragscode.

3.3.1 Eerlijkheid

We moedigen handhavingsstructuren aan bij het ontwikkelen en handhaven van ondersteunend beleid inzake belangenconflicten. Deze moeten beheerders of anderen helpen bepalen wanneer ze zich moeten onthouden van stemming of zich moeten terugtrekken uit een situatie wanneer ze nauw betrokken zijn bij het probleem.

Alle partijen krijgen in de regel de gelegenheid om hun zienswijze op de zaak te geven en bewijs te leveren, en feedback van anderen kan ook worden gevraagd om te helpen meer informatie, perspectief en context te bieden. Dit kan worden beperkt om de privacy en veiligheid te beschermen.

3.3.2 Transparantie van de procedure

De U4C verstrekt, in overeenstemming met zijn doelstelling en toepassingsgebied zoals gedefinieerd in 4.1, documentatie over de doeltreffendheid van handhavingsmaatregelen en hun relatie tot veelvoorkomende schendingen door de Movement. Zij moeten worden ondersteund door de Wikimedia Foundation bij het uitvoeren van dit onderzoek. Het doel van deze documentatie is om handhavingsstructuren te helpen bij het ontwikkelen van beste aanpak voor het handhaven van de Universele Gedragscode.

Wikimedia-projecten en gelieerde organisaties ('chapters') zullen, indien mogelijk, pagina's bijhouden met beleid en handhavingsmechanismen in overeenstemming met de Gedragscode beleidstekst. Projecten en partners met bestaande richtlijnen of beleidsregels die in strijd zijn met de Gedragscode beleidstekst, moeten wijzigingen bespreken zodat ze kunen gaan voldoen aan de wereldwijd geldende gemeenschapsnormen. Het actualiseren of creëren van nieuw lokaal beleid moet gebeuren op een manier die niet in strijd is met de Universele Gedragscode. Projecten en gelieerde organisaties kunnen advies vragen bij de U4C over mogelijk nieuw beleid of richtlijnen.

Voor Wikimedia-specifieke gesprekken die plaatsvinden op gerelateerde ruimte die wordt gehost op platforms van derden (bijv. Discord, Telegram, enz.), zijn de Gebruiksvoorwaarden van Wikimedia mogelijk niet van toepassing. Ze vallen onder de gebruiksvoorwaarden en het gedragsbeleid van die specifieke website. Desalniettemin kan het gedrag van Wikimedianen op gerelateerde ruimte die wordt gehost op platforms van derden worden geaccepteerd als bewijs in rapporten over schendingen van de Gedragscode. We moedigen leden van de Wikimediagemeenschap die Wikimedia-gerelateerde ruimtes op platforms van derden modereren aan, om het respecteren van de Gedragscode in hun beleid te integreren. De Wikimedia Foundation zou moeten proberen om 'best practices' aan te moedigen voor platforms van derden die de voortzetting van on-wiki conflicten in hun ruimtes ontmoedigen.

3.3.3 Beroep

Tegen een actie die wordt ondernomen door een individuele houder van geavanceerde rechten, kan beroep worden aangetekend bij een andere lokale of gedeelde handhavingsstructuur dan de U4C. Als een dergelijke handhavingsstructuur niet bestaat, kan beroep bij de U4C worden toegestaan. Afgezien van deze regeling kunnen lokale gemeenschappen toestaan dat beroep wordt ingesteld bij een andere individuele houder van geavanceerde rechten.

Handhavingsstructuren zullen normen vaststellen voor het accepteren en beoordelen van beroepszaken op basis van relevante contextuele informatie en verzachtende omstandigheden. Deze factoren omvatten, maar zijn niet beperkt tot: verifieerbaarheid van de beschuldigingen, de duur en het effect van de sanctie, en of er een vermoeden is van machtsmisbruik of andere structurele problemen, en de waarschijnlijkheid van verdere schendingen. De aanvaarding van een beroepszaak is niet gegarandeerd.

Tegen bepaalde beslissingen van de juridische afdeling van de Wikimedia Foundation is geen beroep mogelijk. Sommige acties en beslissingen van de Wikimedia Foundation kunnen echter worden beoordeeld door het 'Case Review Committee'. De beperking, met name voor beroepszaken tegen 'office actions' en -beslissingen, is mogelijk niet van toepassing in sommige rechtsgebieden, indien de wettelijke vereisten verschillen.

Handhavingsstructuren moeten ernaar streven om op feiten gebaseerde zichtwijzen te vinden op zaken, om een basis te leggen voor een beslissing tot het inwilligen of afwijzen van een beroep. Informatie moet zorgvuldig worden behandeld, met zorg voor de privacy van de betrokkenen en het besluitvormingsproces.

Om dit doel te bereiken, bevelen wij aan dat handhavingsstructuren bij de beoordeling van beroepszaken rekening houden met verschillende factoren. Deze kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • De ernst en schade veroorzaakt door de overtreding
  • Voorgeschiedenis van overtredingen
  • Zwaarte van de sancties waartegen beroep wordt aangetekend
  • Tijdsduur sinds de overtreding
  • Analyse van de overtreding in contact
  • Vermoedens van mogelijk machtsmisbruik of een ander systemisch probleem

4. Gedragscode Coördinatiecommissie (U4C)

Er zal een nieuwe globale commissie worden gevormd, het "Universal Code of Conduct Coordinating Committee" (U4C). Deze commissie zal een gelijkwaardig orgaan zijn met andere besluitvormingsorganen op hoog niveau (bijv. ArbComs en AffCom). Het doel is om te dienen als laatste redmiddel in het geval van systemisch falen van lokale groepen om de Gedragscode te handhaven. Het lidmaatschap van de U4C zal een afspiegeling zijn van de globale en diverse samenstelling van onze wereldwijde gemeenschap.

4.1 Doel en reikwijdte

De U4C houdt toezicht op meldingen van inbreuken op de Gedragscode en kan waar nodig aanvullend onderzoek doen en maatregelen nemen. De U4C zal regelmatig de stand van zaken op het gebied van de handhaving 'monitoren' en beoordelen. Het kan geschikte wijzigingen voorstellen in de Gedragscode en de handhavingsrichtlijnen voor de Wikimedia Foundation en de gemeenschap om te overwegen, maar het is mogelijk dat geen van beide documenten op zichzelf wordt gewijzigd. Indien nodig zal de U4C de Wikimedia Foundation assisteren bij het behandelen van zaken.

De U4C:

  • Behandelt klachten en beroepszaken in de omstandigheden die zijn beschreven in de handhavingsrichtlijnen
  • Voert alle onderzoeken uit die nodig zijn om genoemde klachten en beroepen op te lossen
  • Verstrekt bronnen voor gemeenschappen over de beste aanpak m.b.t. de Gedragscode, zoals verplicht trainingsmateriaal en andere bronnen indien nodig
  • Biedt een definitieve interpretatie van de handhavingsrichtlijnen en de Gedragscode indien nodig, in samenwerking met leden van de gemeenschap en handhavingsstructuren
  • Bewaakt en beoordeelt de effectiviteit van de handhaving en geeft aanbevelingen voor verbetering

De U4C neemt geen zaken in behandeling die niet in de eerste plaats betrekking hebben op schendingen van de Gedragscode, of de handhaving ervan. De U4C kan zijn uiteindelijke beslissingsbevoegdheid delegeren, behalve in gevallen van ernstige systemische problemen. De verantwoordelijkheden van de U4C worden in 3.1.2 toegelicht in de context van andere handhavingsstructuren.

4.2 Selectie, lidmaatschap en rollen

Jaarlijkse verkiezingen, georganiseerd door de wereldwijde gemeenschap, zullen stemgerechtigde leden selecteren. Elk lid van de gemeenschap kan kandidaat zijn als ze ook:

  • Voldoen aan de criteria van de Wikimedia Foundation voor toegang tot niet-openbare persoonlijke gegevens en bevestigen in hun verkiezingsverklaring dat ze volledig aan de criteria zullen voldoen
  • Nu niet gesanctioneerd zijn in een Wikimedia-project of een evenementsverbod hebben
  • Voldoen aan de Gedragscode
  • Voldoen aan alle andere verkiesbaarheidsvereisten die tijdens het verkiezingsproces zijn vastgesteld

In uitzonderlijke omstandigheden kan de U4C tussentijdse verkiezingen uitschrijven, indien zij vaststelt dat door aftreden of inactiviteit een onmiddellijke behoefte aan extra leden is ontstaan. De verkiezingen zullen plaatsvinden in een vorm die vergelijkbaar is met die van de reguliere jaarlijkse verkiezingen.

Individuele leden van de U4C hoeven geen andere functies neer te leggen (bijv. lokale beheerder, lid van de ArbCom, veiligheidscoördinator evenementen). Zij mogen echter niet deelnemen aan de behandeling van zaken waarbij zij uit hoofde van hun andere functies rechtstreeks betrokken zijn geweest. Leden van de U4C ondertekenen het beleid inzake toegang tot niet-openbare persoonsgegevens om hen toegang te geven tot niet-openbare informatie. De U4C-bouwcommissie moet beslissen over passende voorwaarden voor U4C-leden.

De U4C kan subcommissies vormen of personen aanwijzen voor bepaalde taken of rollen, al naar gelang het geval.

De Wikimedia Foundation kan maximaal twee niet-stemgerechtigde leden benoemen in de U4C en zal ondersteunend personeel leveren als dat gewenst en gepast is.

4.3 Procedures

De U4C zal beslissen over hoe vaak zij bijeenkomt en over andere operationele procedures. De U4C kan hun procedures opstellen of wijzigen, zolang dit binnen hun toepassingsgebied valt. Waar nodig moet de Commissie de gemeenschap om feedback vragen over voorgenomen wijzigingen voordat deze worden doorgevoerd.

4.4 Beleid en precedent

De U4C creëert geen nieuw beleid en mag de Gedragscode niet wijzigen. De U4C past in plaats daarvan de Gedragscode toe en handhaaft deze zoals gedefinieerd is door het toepassingsgebied.

Naarmate het beleid, de richtlijnen en de normen van de gemeenschap in de loop van de tijd evolueren, zal er alleen rekening worden gehouden met eerdere beslissingen voor zover ze relevant blijven in de huidige context.

4.5 U4C Opbouwende Commissie

Na ratificatie van de handhavingsrichtlijnen zal de Wikimedia Foundation een opbouwende commissie faciliteren voor het:

  • Bepalen van de procedures, het beleid en het gebruik van precedenten van de U4C
  • Opstellen van de rest van het U4C proces
  • Aanwijzen van alle andere logistiek die nodig is om de U4C op te richten
  • Helpen bij het faciliteren van de eerste verkiezingsprocedures voor de U4C

De opbouwende commissie bestaat uit vrijwillige leden van de gemeenschap, aangesloten medewerkers of bestuursleden en medewerkers van de Wikimedia Foundation.

Leden worden geselecteerd door de Vice-president van 'Community Resilience and Sustainability' van de Wikimedia Foundation. Vrijwillige leden voor de commissie moeten gerespecteerde leden van de gemeenschap zijn.

Leden moeten de verschillende perspectieven van de handhavingsprocessen van de beweging koppelen met ervaring in zaken als, maar niet beperkt tot: het opstellen van beleid, betrokkenheid bij en bewustzijn van de toepassing van bestaande regels en beleid op Wikimedia-projecten, en participatieve besluitvorming. De leden weerspiegelen de diversiteit van de beweging, zoals maar niet beperkt tot: gesproken talen, geslacht, leeftijd, geografie en projecttype.

Het werk van de U4C Opbouwende commissie zal worden geratificeerd door de Globale Raad of door een gemeenschapsproces dat vergelijkbaar is met de ratificatie van dit document. Na de oprichting van de U4C door het werk van deze Bouwcommissie, moet de Bouwcommissie worden ontbonden.

5. Woordenlijst

Beheerder (sysop of admin)
Zie definitie.
Houder van geavanceerde rechten
gebruiker die beheerdersrechten heeft die verder gaan dan de gebruikelijke bewerkingsrechten, en die over het algemeen wordt gekozen via gemeenschapsprocessen of wordt aangesteld door arbitragecommissies. Dit omvat, als een niet-uitputtende lijst: lokale sysops / beheerders, functionarissen, globale sysops, stewards.
Affiliatiecommissie of Affcom
zie definitie.
Arbitragecommissie of ArbCom
groep van vertrouwde gebruikers die dienen als de uiteindelijke beslissingsgroep voor sommige geschillen. De reikwijdte van elke ArbCom wordt bepaald door de gemeenschap. Een ArbCom kan meer dan één project (bijv. Wikinews en Wikivoyage) en/of meer dan één taal dienen. Voor de toepassing van deze richtlijnen omvat dit de Gedragscodecommissie voor Wikimedia Technische Ruimtes en administratieve panels. Zie ook de definitie.
Bindende werkwoorden
bij het ontwerpen van de Handhavingsrichtlijnen overwoog het ontwerpend comité dat de werkwoorden 'creëeren', 'ontwikkelen', 'ten uitvoer leggen', 'moet', 'maken' en 'zullen' als bindend moeten worden beschouwd. Er bestaan ook 'aanbevelende werkwoorden'.
Affiliatiecommissie of Affcom
zie definitie.
Gemeenschap
verwijst naar de gemeenschap van bewerkers binnen een project. Besluiten die door een projectgemeenschap worden genomen zijn in het algemeen gebaseerd op consensus. Zie ook: Project.
Cross-wiki
bestrijken van, of optreden bij meer dan één project. Zie ook: Globaal.
Coördinator voor evenementenveiligheid
een persoon die door de organisatoren van een aan Wikimedia gelieerd evenement waarbij personen aanwezig zijn, is aangewezen als verantwoordelijk voor de veiligheid en zekerheid van dat evenement.
Globaal
verwijzend naar alle projecten van Wikimedia. Binnen de 'Wikimedia beweging' wordt het begrip "globaal" gebruikt als jargon, verwijzend naar besturende eenheden die wereldwijd gezag hebben. In het algemeen wordt het gebruikt in tegenstelling tot "lokaal" (plaatselijk).
Global sysops
See definition on Meta-Wiki.
Besluitvormend orgaan op hoog niveau
een groep organen, te weten U4C, ArbCom, Affcom, waarboven geen beroep mogelijk is. Voor verschillende kwesties kunnen verschillende besluitvormende organen op hoog niveau bestaan. Dit begrip omvat niet een groep gebruikers die deelneemt aan een discussie, die op een mededelingenpagina wordt georganiseerd en uitmondt in een besluit, ook als tegen de resultaten van die discussie geen beroep mogelijk is.
Lokaal
verwijzend naar een op zichzelf staand Wikimedia-project, een aan Wikimedia gelieerde organisatie, of organisatie. Het begrip verwijst in het algemeen naar het kleinste, meest direct betrokken besturend lichaam dat volgens de toepasselijke regels het gezag heeft in de betreffende situatie.
Off-wiki
verwijst over het algemeen naar online ruimtes die niet worden gehost door de Wikimedia Foundation, ook als Wikimedia-gemeenschapsleden aanwezig zijn en de ruimte actief gebruiken. Voorbeelden van off-wiki ruimtes omvatten Twitter, WhatsApp, IRC, Telegram, Discord en anderen.
Persoonlijk identificeerbare informatie
alle gegevens die een bepaald individu zouden kunnen identificeren. Alle informatie die kan worden gebruikt om een persoon van een andere te onderscheiden en kan worden gebruikt voor het de-anonimiseren van eerdere anonieme gegevens, wordt beschouwd als PII.
Project (Wikimedia project)
een wiki die wordt beheerd door de Wikimedia Foundation.
Aanbevelende werkwoorden
bij het opstellen van de Handhavingsrichtlijnen heeft het ontwerpend comité overwogen de woorden 'aanmoedigen', 'zou kunnen', 'voorstellen', 'aanbevelen' en 'hoort' als aanbevelingen te beschouwen. Vergelijk dit met bindende werkwoorden.

Verwante ruimte gehost op platforms van derden: websites, inclusief particuliere wikis, die niet worden beheerd door de Wikimedia Foundation, maar waar gebruikers projectzaken bespreken die relevant zijn voor Wikimedia. Vaak gemodereerd door Wikimedia-vrijwilligers.

Staf: Medewerkers van, en/of stafleden aangesteld bij, een organisate van de Wikimediabeweging of opdrachtnemers van een dergelijke organisatie wiens werk interactie met Wikimediagemeenschapsleden of in ruimten van de Wikimediabeweging vereist (inclusief ruimtes bedreven door anderen zoals off-wiki-platforms die zijn gewijd aan de Wikimedia-beweegingsactiviteit).

Steward
zie definitie op de Engelstalige Meta-Wiki.
Structureel probleem of falen
een onderwerp waarbij een patroon bestaat van mislukking om te voldoen aan de Universele Gedragscode, met deelname van verschillende personen, met name mensen die bijzondere rechten toegekend hebben gekregen.
; Wikimedia Foundation Office Action Policy
het handhavingsbeleid vanuit de Foundation, of gelijkwaardige voorgangers.