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Mesurer les performances du service marketing
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Mesurer les performances du service marketing
Les entreprises consacrent énormément d’argent à la promotion de leurs produits et à la diffusion de leur message. Ainsi, la partie marketing de la chaîne de valeur dispose de nombreuses métriques. Votre équipe marketing fait la promotion de vos produits et s’appuie pour cela sur divers canaux. Vous pouvez mesurer son efficacité par canal et son efficacité globale, en fonction de la façon dont elle alloue ses ressources aux différents canaux. On ne manque pas de métriques pour les canaux marketing (e-mails, blogs, sites web, réseaux sociaux, TV, radio et presse). Étudiez ces métriques. La portée évalue le nombre de personnes auprès de qui votre message est diffusé. Le trafic, les followers et les abonnés sont des métriques qui évaluent la taille et la progression de votre public. Parallèlement, les tendances et les ratios reflètent l’ampleur et la rapidité de votre croissance. La métrique trafic-leads compare le nombre de leads générés au nombre de personnes qui reçoivent votre…
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