Dans toutes les conférences ou je demande quelle est la qualité la plus attendue de la part d’une équipe vis-à-vis de son manager, la réponse est quasiment unanime à chaque fois : l’écoute.

Mais cela ne s’applique pas qu’aux managers ! L’écoute, la vraie écoute, est sans aucun doute possible la chose la plus essentielle dans toute relation humaine, quelle qu’elle soit. Mais on le sait, ce n’est pas toujours aussi simple que cela… la théorie, nous la connaissons toutes et tous, mais en pratique, on fait comment ?

1- Les choses à éviter à tout prix

2- Les reformulation : le principe des décodeurs

3- Pas d’écoute sans preuve d’écoute : comment faire ?

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2/2 – L’Everest gagne des adeptes malgré les conditions extrêmes de l’ascension. Pour « La Story », le podcast d’actualité des « Echos », Pierrick Fay et son invité François Carrel reviennent sur le phénomène du tourisme de haute altitude dans l’Himalaya sur ses conséquences.

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La Story est un podcast des « Echos » présenté par Pierrick Fay. Cet épisode a été enregistré en juillet 2024. Rédaction en chef : Clémence Lemaistre. Invité : François Carrel (auteur de l’ouvrage « Himalya Business » paru aux Editions Paulsen). Réalisation : Willy Ganne. Chargée de production et d’édition : Michèle Warnet. Musique : Théo Boulenger. Identité graphique : Upian. Photo : Pierre BESSARD/AFP. Sons : « Le Sommet des Dieux » (2021), NimsDai, Ina, Inoxtag, Suraj Nepal « Purity » (2022), TV5 Monde, « Le Père Noël est une ordure » (1982).

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[Rediff] Nord VPN : influence et stratégie de l’extension de marché

Quasiment tout le monde connaît Nord VPN, alors que la plupart d’entre nous, ne savons pas vraiment ce qu’est un VPN.

Ce matin, on va donc se pencher sur comment cette marque a réussi ce tour de force, de s’imprimer dans la tête de tous les possibles consommateurs, sans même savoir vraiment pourquoi ils en ont besoin.

Des campagnes d’influence énormes

NordVPN à très vite compris que le meilleur moyen pour lui de travailler sa notoriété rapidement et très fort serait de passer par d'énormes campagnes d’influence marketing !

Accrochez-vous, sur YouTube, ils ont parrainé, pas moins de 3000 créateurs de contenu !

Tous vos Youtubers français préférés ont déjà eu une vidéo sponsorisé par NordVPN !

L’objectif est simple, personne ne sait ce qu’est un VPN mais tout le monde doit savoir qui est NordVPN.

Quel discours ?

Le discours est alors très simple, il demande aux créateurs de contenu d’expliquer à quoi sert un VPN.

Donc, dans cette stratégie de notoriété, la marque veux que un maximum de personnes se rende compte pourquoi dans leur utilisation moderne d’Internet, ils ont besoin d’un VPN.

Et en s’associant à une large gamme de créateurs de contenu, ils s’assurent que différentes tranches d’âge et potentiel cible marketing. Entendre leurs messages avec beaucoup de répétition.

Ainsi, la marque est passé d’un marché de niche à un marché grand public !

Une marque produit

Tout le travail autour de ce discours sur pourquoi en tant que consommateur d’Internet, on a besoin d’un VPN permet de créer un amalgame : un VPN c’est NordVPN.

Êtes-vous seulement capable aujourd’hui de citer une deuxième marque de VPN différente ? pas sûre !

C’est exactement le même principe que la marque Bic et le stylo.

« Donne-moi un bic. »

« Passe moi le sopalin »

K-way, Velleda, Post It…

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