אתם יכולים לבקש החזר עבור ההפרש אם במקרה אתם מוצאים שההזמנה שלכם זולה יותר באתר אינטרנט אחר.
רק זכרו ליצור איתנו קשר לאחר ביצוע ההזמנה דרכנו ולפחות 24 שעות לפני ביצוע הצ'ק-אין. אתם מתבקשים לספק לנו את הקישור להצעה, ההצעה חייבת להיות זמינה אונליין בזמן הבדיקה שלנו.
'אנחנו משווים את המחיר' - מידע חשוב
ההצעה שראיתם חייבת להיות באותו מקום אירוח ועבור אותו סוג יחידת אירוח.
ההצעה שראיתם חייבת להיות לאותם תאריכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
ההצעה שראיתם חייבת להיות באותם תנאים ומדיניות ביטול.
מתי אי אפשר לקבל החזר?
אם האתר שמצאתם לא חושף את סוג מקום האירוח או סוג יחידת האירוח עד לאחר ביצוע ההזמנה.
אם ההצעה האחרת היא חלק מתוכנית נאמנות או תוכנית הטבות. כלומר, בכל מצב שבו הלקוח מקבל מחיר מוזל ממקום אירוח או מאתר אחר, כהטבה בתמורה לשימוש חוזר, כניסה לחשבון, הזנת קוד קופון, הפניית לקוחות אחרים, או ביצוע כל פעולה שמשנה את המחיר שהוצג בהתחלה.
אם ההזמנה הנוכחית שלכם ב-Booking.com היא הצעה מחברה שותפה, כלומר הצעה שמסומנת בתור 'הצעה מחברה שותפה' בפלטפורמה שלנו (ההצעות האלה הן מטעם חברות שותפות של Booking.com), או אם אתם משווים את ההצעה האחרת עם הצעה כלשהי מחברה שותפה שמופיעה בפלטפורמה שלנו.
מצאתם את ההזמנה שלכם במחיר יותר זול במקום אחר?
חפשו את מצאתם את החדר הזה במחיר זול יותר במקום אחר? בעמוד אישור ההזמנה שלכם. או בצפייה בכל ההזמנות.
עדיין לא יצרתם חשבון? להתחברו עם מספר אישור ההזמנה שלכם והקוד הסודי.