Öryggisábendingar fyrir ferðalanga

Athugaðu kröfur á staðnum

Í sumum löndum gæti gestgjafi þinn beðið um að fá að geyma annaðhvort afrit af skilríkjunum þínum eða skilríkin sjálf sem öryggistryggingu, vegna skattlagningar eða reglugerða á staðnum. Í sumum löndum gætir þú þurft að sýna hjónabandsvottorð til að fá að gista í sama herbergi og maki þinn.

Skoðaðu öryggislög og -reglugerðir

Það er alltaf góð hugmynd að skoða ferðaviðvaranir frá stjórnvöldum áður en haldið er af stað eða athuga hjá sendiráði þíns lands hvort einhverjar ferðaviðvaranir séu í gildi eða hvort krafist sé sérstakrar vegabréfsáritunar. Flettu upp neyðarnúmerinu á áfangastaðnum. Athugaðu matar- og vatnsreglugerðir – gakktu t.d. úr skugga um að vatn úr krönum sé drykkjarhæft áður en þú drekkur það.

Athugaðu ferðatakmarkanir í tengslum við kórónaveiruna (COVID-19)

Ferðalög á heimsvísu eru alltaf að breytast og nú sem aldrei fyrr er heilbrigði og hreinlæti ferðalöngum ofarlega í huga. Heilbrigði og öryggi samstarfsaðila okkar og gesta þeirra er forgangsatriði hjá okkur. Þess vegna höfum við tekið saman nokkrar gagnlegar ábendingar og upplýsingar til að veita þér hugarró þegar þú býrð þig undir ferðalög framtíðarinnar.

Skoðaðu skilmála gististaðarins

Athugaðu skilmála gististaðarins vel og vandlega áður en þú bókar, þar með taldar reglur um greiðslur og tjónatryggingu og aukagjaldakaflann. Ef gestgjafi biður þig um greiðslu sem er ekki samkvæmt skilmálunum skaltu ekki senda hana. Þegar réttmæt færsla (t.d. greiðslur og/eða breytingar á bókun) á í hlut þarft þú aldrei að greiða fyrir hana með gjafakortum sérstaklega eða gefa upp kreditkortaupplýsingarnar þínar í síma, SMS-skilaboðum eða tölvupósti. Alla skilmálana er að finna í kaflanum um húsreglur gististaðarins sem þú ert að íhuga (þær eru fyrir ofan myndirnar á síðu gististaðarins).

Lestu umsagnirnar

Skoðaðu umsagnir frá fyrri gestum, þar með taldar nákvæmar umsagnir og einkunnir fyrir hluti eins og hreinlæti og aðstöðu. Gestir geta aðeins skilið eftir umsögn eftir að þeir hafa lokið við dvöl á tilteknum gististað þannig að þú getur verið viss um að umsagnirnar eru byggðar á raunverulegri reynslu gesta.

Fínstilltu leitina

Nýttu þér leitarsíurnar – allt frá verði og tegund gististaðar til aðstöðu – til að finna gististað sem hentar þínum þörfum. Taktu sérstaklega eftir aðbúnaðinum, húsreglunum, greiðslu- og afpöntunarskilmálunum þegar þú lest upplýsingarnar um gististaðinn.

Ef þú ferðast með ung börn þarftu að gæta þess að gististaðurinn sem þú ert að bóka sé nógu öruggur fyrir börn.

Skoðaðu staðfestingartölvupóstinn þinn

Þú finnur réttar upplýsingar um fyrirframgreiðslur, tjónatryggingar og fleira í staðfestingartölvupóstinum frá Booking.com. Ef þú færð greiðslubeiðni sem hljómar mjög áríðandi (t.d. að þú eigir að framkvæma bankamillifærslu innan sólarhrings eða bókunin verði afpöntuð) eða ef gististaður krefst þess að eiga samskipti við þig utan vettvangs Booking.com skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar til að fá frekari aðstoð.

Kynnstu gestgjafanum þínum

Fáðu svör við spurningum þínum áður en þú bókar eða gistir. Þú getur haft beint samband við suma gististaði hjá okkur með því að smella á „Hafa samband við gestgjafann“. Það er líka hægt að leggja fram sérstaka beiðni þegar þú bókar. Passaðu að senda bara skilaboð í gegnum kerfið okkar til þess að allir aðilar séu með á nótunum.

Skoðaðu hvaða þjónusta er til staðar

Við erum með mismunandi tegundir gististaða (t.d. íbúðir, gistiheimili og hótel) á vefsíðunni okkar. Ef þú bókar gistirými sem deilt er með öðrum mátt þú búast við því að aðrir gestir verði þar. Ef þú bókaðir íbúð skaltu athuga að ekki er víst að það sé móttaka allan sólarhringinn, alla daga vikunnar.

Skoðaðu gististaðinn við komu

Við komuna á gististaðinn skaltu athuga hvar allan öryggisbúnað og öryggisupplýsingar sem þú gætir þurft á að halda er að finna. Ef þú ert ekki viss hvar eitthvað eins og sjúkrakassinn eða slökkvitækið er staðsett skaltu ekki hika við að spyrja gestgjafann að því. Það er alltaf betra að vera viðbúin(n).

Taktu tillit til íbúa staðarins

Á meðan þú gistir á gististaðnum eða notar aðra þjónustu í gegnum Booking.com skaltu taka tillit til íbúa staðarins. Reyndu að halda öllum hávaða sem gæti truflað nágrannana í lágmarki, taktu tillit til laga og hefða staðarins og vertu meðvitaður/-uð um það hvaða áhrif þú hefur á umhverfið.